Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Ito Variedades estamos comprometidos com a sua satisfação. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, faremos o possível para corrigir o problema.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado do comprovante de compra. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias, conforme a lei do consumidor.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução dentro de 7 dias após o recebimento do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções necessárias. Após a solicitação, forneceremos um código de rastreamento para o retorno do produto, sem custo adicional para você.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Algumas situações ou produtos podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para obter mais informações sobre casos específicos.

Contato

Para solicitar suporte ou esclarecer dúvidas, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00